Специалисты МФЦ провели лекцию для старшего поколения в рамках курса «Со смартфоном на «Ты» на базе модельной Центральной городской библиотеки им. О. Куваева.
На занятии были рассмотрены следующие темы: порядок предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ, работа с сайтом центра, самостоятельное получение необходимой онлайн-консультации на сайте, осуществление предварительной записи на услуги, оказание помощи в регистрации на портале госуслуг, безопасность работы в личном кабинете портала.
Слушатели узнали о главных преимуществах получения услуг в электронном виде, позволяющих сэкономить личное время: доступность информациивозможность подачи заявления на предоставление услуги не выходя из дома, упрощение процедур, доступность информации, четкие сроки электронного документооборота и уведомление о каждом этапе прохождения заявления.