Опрос удовлетворённости маломобильных потребителей доступностью торговли и услуг
11 февраля 2026
Департамент развития внутренней торговли Минпромторга России запустил ежегодный опрос для людей с инвалидностью и маломобильных групп населения. Ваш голос здесь - реальный рычаг перемен.
Что спрашивают?
→ Удобно ли вам зайти в магазин?
→ Есть ли место, где можно спокойно поесть?
→ Получается ли воспользоваться услугами без чувства, что вы «просите одолжение»?
Это не формальность. Это карта барьеров, которую рисуете Вы. А потом по ней будут менять города:
— делать входы по-настоящему доступными,
— обучать персонал,
— убирать те самые «мелочи», которые для кого-то - стена.
Почему это важно? Потому что:
— пандус под углом 45° - это не «уже есть», а «всё ещё нет»;
— кнопка вызова администратора на высоте 2 метра - это барьер;
— отсутствие тактильной плитки у кассы - это не «мелочь», а невидимая преграда.
Ваши ответы станут основой для решений, которые изменят реальность — в вашем районе, городе, регионе.
Пройти опрос можно до 12 марта 2026 года по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/697b89e350569015b3e90c47 анонимно, без регистрации и с полным правом сказать: «Нет, это неудобно. И вот почему…»
Что спрашивают?
→ Удобно ли вам зайти в магазин?
→ Есть ли место, где можно спокойно поесть?
→ Получается ли воспользоваться услугами без чувства, что вы «просите одолжение»?
Это не формальность. Это карта барьеров, которую рисуете Вы. А потом по ней будут менять города:
— делать входы по-настоящему доступными,
— обучать персонал,
— убирать те самые «мелочи», которые для кого-то - стена.
Почему это важно? Потому что:
— пандус под углом 45° - это не «уже есть», а «всё ещё нет»;
— кнопка вызова администратора на высоте 2 метра - это барьер;
— отсутствие тактильной плитки у кассы - это не «мелочь», а невидимая преграда.
Ваши ответы станут основой для решений, которые изменят реальность — в вашем районе, городе, регионе.
Пройти опрос можно до 12 марта 2026 года по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/697b89e350569015b3e90c47 анонимно, без регистрации и с полным правом сказать: «Нет, это неудобно. И вот почему…»
«А если я устал писать?» - мы Вас понимаем. Но если сейчас не Вы, то кто покажет, где больно? Город должен быть удобен не «в среднем». Он должен быть удобен для каждого
#ДоступнаяСреда #Минпромторг #ВашГолосВажен #БезБарьеров